In der Welt des Online Casinos gibt es viele Anbieter, aber nicht alle sind gleich gut bekannt oder beliebt bei Spielern. Einige haben jedoch bereits eine lange Geschichte und ein gutes Ruf hinter sich. Eines dieser klassischen Online-Casinos ist HeroSpin, welches seit seiner Gründung 2016 einen festen Platz in der Herzen vieler Spieler eingenommen hat.
Ein bisschen Geschichte
Der Name “HeroSpin” suggeriert schon einmal etwas Besonderes: ein Casino für Helden und Abenteurer. Die Idee hinter diesem Namen ist tatsächlich interessant, aber wie genau kam es zu dieser Konzeption? Nach eigenen Informationen begann das Unternehmen https://hero-spin.ch/ bereits 2015 mit der Planung und Entwicklung von HeroSpin. Die Gründer sind erfahrene Experte im Bereich des Online-Glücksspiels und wollten damit ein Casino schaffen, dass für Spieler leicht zugänglich und attraktiv ist.
Der Anmeldeprozess
Beim Starten bei einem neuen Online-Casino muss das erste, was sich jeder Spieler fragt, wie schnell er mit der Registrierung beginnen kann. Bei HeroSpin wird diese Prozedur sehr einfach gehalten. Auf der Homepage findet man zunächst eine große “Registrieren” Schaltfläche im Oberbereich. Diese führt direkt zu einem Formular, in dem sich Spieler registrieren können.
Es gibt zwei Möglichkeiten für die Anmeldung: entweder über die E-Mail-Adresse oder per sozialen Netzwerken wie Facebook und Google+. Die E-Maill-Anmeldung funktioniert sehr schnell und umfasst folgende Schritte:
- Einmal wird der Spieler aufgefordert, seine persönlichen Daten einzugeben (Name, Geschlecht, Geburtsdatum).
- Als nächstes muss man seine Kontaktdaten angeben wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Darüber hinaus müssen einige Informationen zum Zahlungsmittel eingegeben werden.
Die Features im Spielerkonto
Nachdem der Spieler erfolgreich angemeldet wurde, kann er sich auf sein neues Spielerkonto freuen. Hier bietet HeroSpin einen umfangreichen Servicespektrum für jeden Benutzer:
- Zugriff auf Einstellungen : Durch eine direkte Verbindung mit dem Benutzernamespace ermöglicht das Casino den Zugriff zu allen möglichen Einstellungen des Profils.
- Direkter Kontakt: Das Unternehmen bietet auch eine schnelle, direkte Kontaktaufnahme zwischen dem Spieler und der Kundenbetreuung durch “Contact Us” Formular.
Bonusangebote
Eines der Hauptanreize für neue Spieler sind die Angebots von HeroSpin, die mit einer Vielzahl an Boni sowie anderen Vorteilen ausgestattet ist:
- Willkommenspaket : Hierbei handelt es sich um ein Gesamtpaket aus verschiedenen Bonusarten: Willkommen-Boni in Form von Guthabengutschriften, Freispiele für Slot-Spiele und Gutscheincode Rabatte.
- Tägliches Geschenk : Tägliche Prämien gibt es beim Casino nur wenige Casinos bieten an, eine tägliche Bequemlichkeit.
- Kundendanksagung : Freispiel-Gutscheine für das Spieler-Aufkommen zu einem bestimmten Spiel.
Zahlungs- und Auszahlungsarten
HeroSpin ist ein reines Online-Casino, das bedeutet, dass es sich vollständig auf die Bereitstellung eines großen Angebots an Automaten konzentriert. Das Casino bietet verschiedene Payment-Anbieter, um Transaktionen sicher zu handhaben.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:
- E-Wallets : Beispiele dafür sind Skrill (Sofort) und Neteller.
- Banktransfers : Der Spieler kann sein Geld direkt in sein Konto bei einem Online-Bank oder einer Bank-App transferieren.
Auswahl an Spielen
Ein Casino muss auch die Spielangebote bieten, damit es einen dauerhaften Erfolg hat, denn viele sind aufgrund von der Art und Weise wie man gewinnt verlieren sich schnell im Stich gelassen. HeroSpin bietet mehrere hundert Automaten unterschiedlicher Anbieter mit verschiedenen Themen. Zu den am meisten angebotenen Spielen gehören:
- Novomatic : ein Unternehmen, welches seit über zehn Jahren in diesem Bereich tätig ist
- Amatic
Software-Provider
Der Besitzer des Unternehmens nutzt eine Kombination von verschiedenen Betreibern für den Vertrieb der unterschiedlichsten Casino-Spiele:
- Novoline
- Netent : ein Unternehmen, das seit Anbeginn in dem Bereich mit Automaten tätig ist
- IGT
Mobile Version
Im Gegensatz zu vielen Online-Casinos bietet HeroSpin eine mobile Ausführung. Dies ermöglicht Spielern die Nutzung von Echtgeld auf Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets.
Zu den positiven Aspekten einer mobilen Implementierung gehören:
- Mehr Flexibilität : Spieler können immer dort spielen, an welchem Ort sie sich befinden.
- Komfortablen Gaming-Erlebnis durch vollständige Mobile-Version
Sicherheit und Lizenzen
Die Größe einer Online-Casino ist jedoch nicht nur definiert über die Anzahl der Spielen in ihm. Sie wird auch maßgeblich von verschiedenen Faktoren wie den anerkannten Betreibern, Zulassungen und Verantwortungsprogrammen beeinflusst.
Im Gegensatz zu einigen Online-Casinos bietet das Unternehmen eine umfassende Sicherheits- und Datenschutzpolicy. Der Spieler wird über die Anwendung der vertrauenswürdlichen Methoden aufgeklärt:
- SSL-Verschlüsselung : Hierbei handelt es sich um einen gebräuchten Algorithmus zur Verschleierung von Daten.
- Betrieb durch professionelle Unternehmen
Kundendienst
Ein Online-Casino kann auch nicht alles für den Erfolg des Betrriebs selbst tun und daher die Beziehung zwischen dem Anbieter, der Kundenbetreuung und den Spielern wichtig.
Die Mitarbeiter in diesem Bereich sind überwiegend freundlich und zuverlässig:
- Direkter Kontakt: das Unternehmen bietet eine direkte Verbindung durch E-Mail oder Online-Formulare
- Durchgängige Unterstützung bei Fragen
Benutzererfahrung
Die für einen Spieler bestehende Erwartung ist in diesem Bereich sehr vielfältig, da es von den einzelnen Interessen der Spieler und dem Ziel des Spielens abhängt.
Der besondere Klassiker-Status bei HeroSpin wird auf mehrere Weise dargestellt:
- Qualität in verschiedenen Bereichen : das Unternehmen bietet sich einen Ruf für hohe Qualität sowohl im Bereich des Spiels wie auch den Anzahl der zur Auswahl stehenden Zahlungsmitteln.
- Erfahrung und Sicherheit
Abschließende Analyse
Um ein solches Online-Casino zu bewerten, wird eine Kombination aus verschiedenen Faktoren verwendet:
- Firmenprofile : hier gibt es unter anderem auch die für das Casino zuständige Behörde und ihr Standort.
- Angebote an Spielen:
- Einstellung von Software-Providern, wie beispielsweise Novoline oder Play’n GO
- Auswahl zwischen verschiedenen Zahlungsmitteln zur Abhebung
- Benutzererfahrung und Sicherheit: Bewertung der Qualität des Casinos durch das Angebot an Spielen sowie die Größe der Auswahl an Zahlungsmethoden.
Durch diese Faktoren kann man verschiedene Einzelpunkte bewerten:
- “Angebot” 9/10 – Hier steht ein sehr umfangreiches Anbieterangebots, welches durch einen großen Software-Provider-Bereich sowie die Tatsache gekennzeichnet ist, dass es eine große Auswahl an Zahlungsmitteln gibt.
- Sicherheit: Das Unternehmen verfügt über alle notwendigen Lizenzen und bietet mit seiner Umgebung für Spieler das Gefühl der Sicherheit.
- “Benutzererfahrung” 9/10 – die Casino-Version ist ein vollständiger Spiel-Erlebnis in sich.
Bei dieser Analyse wird deutlich, dass HeroSpin nicht nur eine breite Palette an Spielen bietet sondern auch durch seine professionelle Umgebung und das gute Ruf der Benutzererfahrung einen klaren Vorteil im Vergleich zu anderen Anbietern hat.